[思维提升]新一代人工智能地图：从洞察到实践

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　　随着AI时代的加速到来，第五代地图——人工智能地图应运而生。百度副总裁、百度首席信息官（CIO）、百度地图事业部总经理李莹亮相混沌大学课堂，以《新一代人工智能地图：从洞察到实践》为主题，传授了百度地图在稳定市场格局下把握科技浪潮、打造极致AI产品体验，构建差异化壁垒，并撬动用户增长的实战经验。

　课上，李莹分享了百度地图的价值观：基于对用户需求的洞察，通过AI技术创新实践，不断推动产品进化，打造精益求精的地图体验。她表示“百度地图自2005年上线至今15周年以来，已在AI技术浪潮中率先升级为新一代人工智能地图，打造了中国最大的智能化位置服务平台，凭借诸多业界突破性创新，成为第五代地图的领跑者”。

真实、准确、时效、交互 打造精益求精的地图体验

　秉持“精益求精”价值观的百度地图，将用户日益多元化、个性化的需求，归纳为真实、准确、时效和交互四个方面，并在此基础上有的放矢地革新产品技术，优化用户体验。

　真实、准确是用户对地图的核心诉求。在真实方面，百度地图以覆盖全球的海量数据为依托，以尖端AI技术为支撑，构建起平台富内容生态；通过活动事件预览、短视频等丰富形式多维刻画真实世界，连接多个服务小程序为用户出行提供一站式服务；与此同时，百度地图打造了以AI为核心的“1+3”智能旅游产品矩阵，不但为国内用户带来视听一体化感知真实世界的体验，更进一步走向世界，为国人境外出行提供无限便利。在准确方面，百度地图基于“AI惯导+基础定位能力”实现对用户驾车状态的准确识别，达成了定位信号弱也能持续导航这一业界创新能力；而百度地图推出的精准引导与智行两大功能，在帮助用户精准到达目的地的同时，能为用户提供多种交通出行组合方案，最大化提升出行效率。

　　除“真实”和“准确”外，地图服务的时效性和交互性也是满足用户多元化出行需求的重点。在时效方面，驾车场景下，百度地图推出通行时间预估功能，不仅能够实时动态预估出行所耗时间，还可全面综合历史相同时刻的路况、路线用时，给予出发时间点的合理建议，公共出行场景下，百度地图在全国多个城市上线了实时公交功能，定位公交车的实时位置，精准计算到站时间，提高出行效率，用户还能通过公交地铁客流量查询功能实时了解车厢拥挤度。在交互方面，百度地图的智能语音助手已具备覆盖全场景的语音交互能力，使用户“动口不动手”即可轻松安全出行；而考虑到用户对声音情感表达的需求，百度地图推出全球首个地图语音定制产品，让地图语音包不再是明星的专属，而是每个人日常出行都可拥有的一种温情陪伴。

　　百度地图在优化用户体验上的钻研，为其赢得了用户的认可。两年来，百度地图用户规模持续增长，整体满意度增幅达到10.7%，DAU和MAU逐年加大提升，智能语音累计用户数更是在1年内增长翻倍，百度地图定制语音包下载量近2000万。

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